Ben jij op zoek naar een afwisselende en uitdagende baan als klantenservice medewerker? Wil jij graag samenwerken met meerdere leveranciers en al onze klanten voorzien van de beste service? Lijkt het jou leuk om voor een toonaangevende webshop te werken, in een gezellig team? Lees dan gauw verder.

Wat ga je doen?

Mikah Amsterdam groeit hard. Onze brand krijgt steeds meer klanten en al die klanten hebben vragen. Vragen waarmee jij ze kunt helpen!

Laten wij ons eerst eens voorstellen:

Mikah Amsterdam is online..

Hoe ziet jouw dag eruit?

Jouw werkdag begint om 08:45. We nemen de planning van de dag door tijdens de dagstart. Met een lekkere bak koffie of thee bespreken we welke werkverdeling er voor die dag geldt en welke punten belangrijk zijn om te weten.

Begint jouw dag met beldienst, dan krijg je veel klanten aan de telefoon met de meest uiteenlopende vragen. Geen gesprek is hetzelfde. Je beantwoordt alle vragen of gaat op onderzoek uit bij 1 van onze leveranciers.

Na de lunch in onze gezellige keuken, start jij de maildienst. Je start met de omzet gerelateerde vragen. Een klant wilt graag offerte laten maken voor 4 deuren. Je gaat meteen aan de slag. Mocht je nog geen ervaring hebben met 1 van onze producten, geen zorgen! Wij leiden je intern goed op.

Om 17:00 gaat de telefoon uit en tot 17:15 werk je jouw openstaande mails af zodat je de volgende dag met een schone lei verder kan. Is het donderdag, blijf dan even gezellig plakken voor de Do-Mi-Bo

Hebben wij nog steeds je aandacht? ;-)

Wie zoeken wij?

- Je weet klanten vriendelijk en correct te woord te staan. Tijdens een uitdagend gesprek weet jij je “mannetje” te staan en je blijft te allen tijde beleefd.

- Je bent sociaal ingesteld en vindt samenwerken belangrijk. Je houdt van gezelligheid in het team.

- Je hebt minimaal 1 jaar ervaring als klantenservice medewerker of commerciële binnendienst.

- Je hebt ervaring met offertes maken of vindt dit leuk om te doen.

- Je bent maandag t/m zaterdag beschikbaar.

- Je kunt goed met een computer omgaan.

Wat hebben wij te bieden?

- Een marktconform salaris , afhankelijk van je ervaring.

- Een hele fijne werksfeer.

- Maandelijks stoel/drukpunten massage op het werk.

- 8% vakantie toeslag.

- 25 Vakantiedagen obv 40 uur.

- Deelname aan een pensioenregeling.

- Reiskostenvergoeding als je van buiten Purmerend komt.

- Onvergetelijke bedrijfsfeestjes.

Word jij onze nieuwe medewerker?, neem dan contact op met Sofia voor kennismaking gesprek 010-...

Soort dienstverband: Fulltime, Parttime
Parttime uren: 32-40 per week

Rooster:

• ma-vr

Soorten aanvullende vergoedingen:

• Vakantiegeld

Ervaring:

• Klantenservice: 1 jaar (Vereist)

Werklocatie: Fysiek

Ben je overtuigd van een goede match of wil je meer informatie?

Neem dan contact op via sofia@mikahofficial.com

Use collapsible tabs for more detailed information that will help customers make a purchasing decision.

Ex: Shipping and return policies, size guides, and other common questions.